Aller au contenu
MonGhl

Étude de cas - PME de services (Québec)

Exemple composite à des fins éducatives · Révisé le 2026-07-12

Contexte

Entreprise de services en région (Centre-du-Québec) : leads Facebook qui restaient dans Ads Manager, rappels sur papier, 2 no-shows par semaine.

Mise en place

  • Sync Lead Ads → GHL + tag source
  • Pipeline 6 étapes
  • Calendrier + confirmations texto
  • Workflow d’accueil (texto + courriel)

Résultats (indicatifs)

Après 6 semaines : leads visibles dans le CRM le jour même, baisse des no-shows grâce aux rappels, revue pipeline le lundi matin (20 min).

Leçons

Le socle bat la complexité. Un funnel Instagram de 12 pages n’aurait pas réglé un CRM vide.