Révisé le 2026-07-12 · Exemple éducatif (CAD / Québec)
Ce modèle aide une agence à clarifier ce qu’elle livre dans GoHighLevel - pour éviter le syndrome « payé, pas fini ».
1. Offre en trois niveaux
- Socle : sous-compte, pipeline, tags, calendrier, 1 formulaire, 1 workflow d’accueil.
- Croissance : pubs → CRM, réputation, missed-call text-back.
- Ops : reporting mensuel, permissions, formation 2 h.
2. Livrables écrits
Chaque mandat se termine avec une checklist cochée (voir ouverture de sous-compte) et un accès documenté.
3. Marges
Budgétez le temps de nettoyage post-snapshot. Un snapshot « gratuit » coûte cher s’il laisse 20 workflows morts.
4. Limites du mandat
Ce qui est hors scope (créatifs pubs, rédaction longue, support illimité) doit être écrit avant le kickoff.