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VérifiéPoint de vue : agence

Comment organiser les dossiers et templates d'agence dans GoHighLevel ?

Révisé le 2026-07-12 · Public : agences

Personne travaillant sur un ordinateur portable

Sans arborescence claire, chaque mandat repart de zéro ou pire : on déploie le mauvais snapshot. Le temps facturable part en archéologie de compte.

Ce guide définit une taxonomie snapshots, modèles et assets partagés au niveau agence.

Ce que vous allez mettre en place

  1. Convention de nommage documentée.
  2. Snapshots classés par vertical et version.
  3. Dossier assets partagés (logos types, modèles).

Avant de commencer

  • Accès compte agence.
  • Au moins 2 mandats passés pour identifier patterns.
  • 45 minutes.

Étape 1 : Définir la taxonomie

Format proposé : `VERTICAL-PRODUIT-VERSION` (ex. `PME-SERVICES-v3`). Évitez « final », « nouveau », « copie ». Publiez la règle dans Notion ou Confluence agence.

Étape 2 : Auditer les snapshots existants

Compte agence > Settings > Snapshots : listez tout. Archivez ou supprimez les doublons obsolètes. Gardez un snapshot MASTER non déployé directement.

Étape 3 : Centraliser templates réutilisables

Workflows, courriels, SMS : préfixe `[TEMPLATE]` dans le nom. Stockez la description (déclencheur, prérequis) dans un champ Notes ou doc externe liée.

Étape 4 : Créer un dossier client type

Structure externe : `/clients/nom-client/assets`, `/clients/nom-client/doc`, `/clients/nom-client/changelog`. Le sous-compte GHL reste l'instance live ; le dossier est la source documentaire.

Étape 5 : Versionner avant chaque déploiement

Avant push snapshot vers client : export changelog (ce qui change, risques). Numérotez v4, v5. Jamais écraser sans rollback possible.

Étape 6 : Former l'équipe à la recherche

Session 15 min : où trouver le bon snapshot, comment lire la fiche template, qui valide un nouveau MASTER. Réduisez les « quelqu'un a un lien? ».

Checklist : dossiers templates agence

Pièges qu'on voit tout le temps

  • Déployer MASTER non testé chez un client pilote.
  • Noms identiques entre snapshots agence et client.
  • Aucun changelog : debug impossible après incident.
  • Templates modifiés in-place sans copie versionnée.

Vous avez réussi si…

  1. Un nouveau mandat démarre depuis le bon snapshot en < 30 min.
  2. L'équipe retrouve tout template sans demander au fondateur.
  3. Rollback possible grâce au versioning documenté.

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