Révisé le 2026-07-12 · Public : agences
Promettre « une app à votre nom » sans connaître les limites du white label HighLevel, c'est inviter le client à découvrir que certaines sections affichent encore le logo HighLevel.
Ce guide pose ce que le white label couvre vraiment, ce qu'il ne cache pas, et les messages honnêtes à tenir avec vos clients.
Ce que vous allez mettre en place
- Une liste de ce que le white label couvre et ne couvre pas.
- Un test réel sur votre domaine white label.
- Un paragraphe « attentes réalistes » pour vos propositions.
- Une FAQ interne sur les limites connues.
Avant de commencer
- Accès agence au plan Agency Pro avec options white label.
- Votre page de vente actuelle à vérifier.
- Un client pilote pour tester les attentes.
Étape 1 : Lister ce que le white label couvre
Domaine custom, logo, palette, nom affiché à la connexion. C'est le cœur de l'expérience client.
Étape 2 : Lister ce qu'il ne couvre pas
Certaines pages système, liens d'aide, bannières de maintenance. L'app mobile LeadConnector a ses propres règles.
Étape 3 : Tester sur le domaine client
Connectez-vous sur votre domaine white label. Notez ce qui reste « HighLevel ». Testez l'app mobile : nom, icône.
Étape 4 : Préparer les messages clients
« Vous accédez via notre domaine, sous notre marque. Nous gérons config et support. Propulsé par HighLevel. » Le client sait que le support passe par votre agence.
Étape 5 : Aligner marketing et formation
Alignez votre site marketing. Formez le client sur l'app mobile. Ne vendez pas « CRM propriétaire » si c'est un sous-compte white label.
Pièges qu'on voit tout le temps
- Site marketing promet « app 100 % à votre nom » sans nuance.
- Client contacte HighLevel directement pour du support.
- Pas de test réel avant la vente.
- Formation sans mention de l'app mobile.
- Vente « CRM propriétaire » pour un sous-compte agence.
Vous avez réussi si…
- La proposition inclut un paragraphe attentes réalistes.
- Vous vous êtes connecté et noté ce qui reste HighLevel.
- Le client sait que le support passe par votre agence.
- Le site marketing est aligné avec les limites documentées.