Aller au contenu
MonGhl
VérifiéPoint de vue : entreprise

Comment créer et envoyer une campagne courriel dans GoHighLevel ?

Révisé le 2026-07-12 · Public : entreprises

Réunion d’équipe en bureau

Première campagne : on importe 4000 contacts, on envoie « Promo ! », et on découvre que la moitié n'a jamais consenti.

Ce guide crée une campagne propre : segment, contenu, test interne, puis envoi.

Ce que vous allez mettre en place

  1. Une campagne Email Marketing.
  2. Une liste / smart list ciblée.
  3. Un envoi test interne.
  4. Envoi réel contrôlé.

Avant de commencer

  • Domaine d'envoi authentifié (SPF/DKIM) de préférence.
  • Accès Marketing / Email Campaigns.
  • Liste ou tag de destinataires claire.
  • CASL : consentement raisonnable (informative).

Étape 1 : Choisir l'audience

Ne partez pas de « tous les contacts ». Utilisez un tag ou une smart list (ex. clients actifs, leads 30 jours). Voyez smart lists.

Exemple : Utilisez un objet comme « Tremblay, votre estimation refaire la toiture du bungalow est prête ».

Étape 2 : Créer la campagne

Marketing > Email Campaigns (ou équivalent) > Create. Nommez la campagne pour l'historique interne.

Exemple : Envoyez d'abord à votre courriel test, ouvrez-le sur cellulaire.

Étape 3 : Rédiger objet et contenu

Objet clair, corps court, un seul CTA. Incluez une façon de se désabonner (déjà gérée par GHL en général). Ton humain, pas spammy.

Exemple : Choisissez la smart list avec le tag devis-envoye, pas « tous les contacts ».

Étape 4 : Envoyer un test interne

Send test à votre boîte et à un collègue. Vérifiez liens, affichage mobile, nom d'expéditeur.

Étape 5 : Planifier ou envoyer

Choisissez maintenant ou plus tard (heures ouvrables). Évitez dimanche 22 h pour une PME locale sauf raison forte.

Exemple : Si Mme Tremblay est désabonnée, elle ne doit pas recevoir la campagne.

Étape 6 : Lire les stats le lendemain

Ouvertures, clics, désabonnements, bounces. Notez ce qui a marché pour la prochaine fois.

Exemple : Après l'envoi, vérifiez les ouvertures et les clics, puis relancez le pipeline si besoin.

Checklist : créer une campagne courriel

Pièges qu'on voit tout le temps

  • Domaine non authentifié = spam.
  • Liste achetée / sans consentement.
  • Trop de CTA dans un même courriel.

Vous avez réussi si…

  1. Le test est arrivé en boîte de réception.
  2. L'envoi cible le bon segment.
  3. Vous savez lire les stats de base.

Voir aussi