Guides et checklists

Mise en place concrète : leads, pipelines, calendriers, téléphonie et rituels d’équipe pour faire tourner votre CRM.

30 guides

1. Complet entreprises
   Comment synchroniser mes leads Facebook (formulaire) vers GHL

   Vos leads Meta restent dans Ads Manager pendant que votre CRM est vide.

2. Complet entreprises
   Comment structurer un pipeline GHL qui reflète vraiment votre vente

   Un pipeline à 12 étapes que personne n’utilise = leads perdus.

3. Complet entreprises
   Automatiser le suivi d’un nouveau lead (SMS + courriel) sans spam

   Le lead arrive à 21 h - qui lui répond, et comment?

4. Complet entreprises
   Configurer la prise de rendez-vous GHL (calendrier, fuseau, confirmations)

   Double bookings et no-shows : souvent un calendrier mal réglé.

5. Complet entreprises
   Connecter un formulaire de site web à GHL (embed vs webhook)

   Le formulaire « marche » mais les contacts n’apparaissent pas.

6. Complet utilisateurs
   Tags et champs personnalisés : ce qu’il faut créer dès le jour 1

   Sans tags propres, vos rapports et workflows mentent.

7. Complet utilisateurs
   Contact vs opportunité : quand créer quoi dans GHL

   Tout le monde met des deals sur le contact - puis plus rien n’est clair.

8. Complet entreprises
   Envoyer les leads Google Ads / Lead Form vers GHL

   Même problème que Facebook, autre plateforme - même discipline.

9. Complet entreprises
   Mettre en place les demandes d’avis Google avec GHL

   Les avis n’arrivent pas seuls : déclencheur + timing + lien.

10. Complet entreprises
    Missed call text-back : récupérer les appels manqués

    Un appel manqué = lead froid en 5 minutes si personne ne rappelle.

11. Complet entreprises
    Authentifier votre domaine d’envoi de courriel (SPF/DKIM) dans GHL

    Vos campagnes partent… dans les pourriels.

12. Complet entreprises
    Désabonnements, conformité et listes - éviter les erreurs coûteuses

    Un mauvais sync et vous écrivez à des gens qui ont dit non.

13. Complet agences
    Snapshot ou partir de zéro : comment choisir

    Copier un snapshot « clé en main » peut cacher un chaos de workflows.

14. Complet agences
    Checklist d’ouverture d’un sous-compte client (agence)

    Ce qu’il faut configurer avant de « livrer » le login au client.

15. Complet utilisateurs · agences
    Rôles et permissions : qui doit voir quoi dans GHL

    Trop d’accès = erreurs ; trop peu = le client n’utilise rien.

16. Complet entreprises
    Relancer automatiquement les opportunités qui stagnent

    Les deals « En discussion » depuis 45 jours tuent votre prévision.

17. Complet entreprises
    WhatsApp vs SMS dans GHL : quand utiliser quoi

    Mauvais canal = taux de réponse au plancher.

18. Complet entreprises
    Tunnel (funnel) vs site GHL : lequel pour une offre locale

    Beaucoup construisent un site alors qu’il fallait une page d’offre.

19. Complet entreprises · agences
    Lire ses chiffres : rapports utiles sans se noyer

    Si vous ne regardez qu’un dashboard vanity, vous pilotez à l’aveugle.

20. Complet entreprises · agences
    Checklist de migration vers GHL (depuis un autre CRM)

    Importer des contacts sans plan = doublons et workflows cassés.

21. Complet entreprises
    Former votre équipe à GoHighLevel en 2 semaines

    Un CRM que personne n’ouvre n’est pas un CRM.

22. Complet entreprises
    Tracer vos sources de leads (tags + UTM) dans GHL

    Sans source fiable, vous doublez le budget pub au hasard.

23. Complet entreprises
    Animer une revue de pipeline hebdomadaire

    Le pipeline ne se met pas à jour tout seul le vendredi.

24. Complet entreprises
    Réduire les absences aux rendez-vous (no-shows)

    Un créneau vide coûte cher. Les rappels aussi, mais moins.

25. Complet entreprises
    Automatiser le suivi juste après un rendez-vous

    Le rendez-vous est fini. Si personne ne suit, le deal meurt.

26. Complet entreprises
    Prioriser vos leads avec un scoring simple (tags)

    Traiter tous les leads pareil, c’est brûler du temps sur les tièdes.

27. Complet entreprises
    Passer un dossier d’un vendeur à l’autre sans perdre le fil

    Congé, départ, surcharge : la passation mal faite perd des ventes.

28. Complet entreprises
    Tableau de bord du propriétaire : 5 chiffres à regarder

    Si vous regardez 40 widgets, vous n’en regardez aucun.

29. Complet entreprises
    Importer des contacts CSV dans GHL sans créer le chaos

    Un import sale = doublons pendant six mois.

30. Complet entreprises
    Mettre en place la téléphonie GHL pour une PME

    Sans numéro suivi dans GHL, les appels n’existent pas dans le CRM.