Révisé le 2026-07-12 · Public : entreprises
« D'où viennent nos meilleurs clients? » Beaucoup de propriétaires répondent au feeling. Sans traçage fiable, vous doublez le budget du canal le plus bruyant plutôt que du canal le plus rentable, et vous ne le savez même pas. Ce guide combine deux outils simples déjà dans GHL : des tags de source cohérents et des paramètres UTM sur vos liens, réunis dans un rapport hebdomadaire de 10 minutes.
Rien ici n'exige d'outil externe ni d'expertise en analytique - juste une convention claire et la discipline de la regarder chaque semaine.
Avant de commencer
- Accès sous-compte GHL avec permission Settings > Tags / Custom Fields.
- La liste réelle de vos canaux d'acquisition (Facebook, Google, site web, référencement, infolettre, événement).
- Les tags et champs personnalisés de base déjà en place, idéalement.
- 20 à 30 minutes pour la config, plus 10 minutes chaque semaine pour le rapport.
Checklist interactive
Checklist : tracer vos sources de leads avec tags et UTM
Étape 1-3 : tags de source, appliqués automatiquement
Liste courte et honnête de vos canaux réels. Un tag distinct pour chacun, préfixe cohérent comme source-facebook. L'important : le tag s'applique automatiquement dès l'entrée du lead, sans dépendre qu'un humain s'en souvienne. En pratique, le tag manuel est oublié dès que le volume monte.
Étape 4-7 : UTM cohérents, testés avant de lancer
Les UTM (utm_source, utm_medium, utm_campaign) sont de petits bouts de texte à la fin d'un lien. Toujours les mêmes valeurs, minuscules, sans accent : facebook et pas parfois FB ou Facebook. Vérifiez qu'un champ personnalisé capture la valeur au moment où le contact arrive. Cliquez vous-même sur chaque lien, remplissez le formulaire, confirmez le tag. Un lien mal formaté casse silencieusement tout le traçage.
Étape 8-12 : le rapport de 10 minutes et la convention vivante
Nombre de leads par tag cette semaine, croisé avec ventes gagnées par source. Le canal qui génère le plus de leads n'est pas toujours celui qui génère le plus de clients payants. Regardez ce rapport le même jour chaque semaine. Documentez la convention dans un document simple. Avant de lancer un nouveau canal, ajoutez-le à la convention en premier - pas après avoir déjà envoyé du trafic sans traçage.
Pièges fréquents
- Des valeurs UTM incohérentes qui fragmentent une même source en plusieurs lignes.
- Un tag de source appliqué manuellement, oublié dès que le volume augmente.
- Regarder seulement le volume de leads, sans croiser avec les ventes réelles.
- Un nouveau canal lancé sans UTM, impossible à distinguer après coup.
- Un rapport monté une fois puis jamais regardé.
Test de validation
- Un clic test sur chaque lien UTM crée un contact avec le bon tag.
- Le rapport hebdo affiche un compte distinct pour chaque canal réel.
- Les ventes gagnées se filtrent par tag de source sans travail manuel.
- La convention tags/UTM est écrite et accessible à qui monte une campagne.