Révisé le 2026-07-12 · Public : utilisateurs
Une signature de courriel incohérente nuit à votre image autant qu'un logo flou sur une carte professionnelle. Configurer correctement votre signature dans GoHighLevel prend cinq minutes et règle ce problème pour chaque message envoyé depuis votre compte.
Ce guide couvre où régler votre signature, ce qu'elle devrait contenir, et comment garder une cohérence d'équipe.
Ce que vous allez mettre en place
- Une signature personnelle complète dans My Profile.
- Un envoi test vérifié sur ordinateur et mobile.
- Un modèle de signature partagé pour l'équipe.
- Une revue annuelle des signatures.
Avant de commencer
- Accès à votre profil utilisateur (My Profile), ou permission My Staff.
- Vos coordonnées professionnelles exactes et à jour.
- Une idée du modèle utilisé par le reste de l'équipe.
- 5 à 10 minutes, incluant un envoi test.
Étape 1 : Ouvrir My Profile
Depuis votre menu utilisateur, ouvrez My Profile et repérez la section signature courriel. Un admin peut aussi la régler via My Staff.
Exemple : Objet : « Tremblay, votre estimation refaire la toiture du bungalow est prête ».
Étape 2 : Rédiger le contenu essentiel
Nom complet, titre exact, téléphone direct joignable, nom de l'entreprise, site web. Deux ou trois lignes de texte, pas une bannière promotionnelle.
Exemple : Envoyez d'abord à votre courriel test, ouvrez-le sur cellulaire.
Étape 3 : Ajouter le lien de calendrier si pertinent
Si votre rôle implique de prendre des rendez-vous, ajoutez un lien de calendrier direct. Ça évite l'échange de trois courriels pour trouver un créneau.
Exemple : Liste = smart list tag devis-envoye, pas « tous les contacts ».
Étape 4 : Enregistrer et tester
Envoyez un courriel de test à votre propre adresse. Ouvrez-le sur cellulaire ET ordinateur. Vérifiez aussi un envoi depuis Conversations.
Étape 5 : Aligner l'équipe et planifier la revue
Comparez avec un collègue. Partagez un modèle simple aux nouveaux arrivants. Revoyez une fois par année après un changement de titre ou de numéro.
Exemple : Si Mme Tremblay est désabonné, il ne doit pas recevoir la campagne.
Pièges qu'on voit tout le temps
- Signature testée seulement sur ordinateur.
- Numéro générique jamais répondu dans la signature.
- Image trop lourde qui casse l'affichage mobile.
- Signature jamais revue après un changement de titre.
Vous avez réussi si…
- Un courriel test affiche correctement la signature sur mobile et ordinateur.
- Un message depuis Conversations affiche la bonne signature.
- La signature contient un moyen de contact fonctionnel.
- Un modèle partagé existe pour les nouveaux employés.